Vermeiden Sie jetzt drastische Kürzungen Ihres Marketingbudget. Wenn Sie Ihr Marketing reduzieren oder einstellen, teilen Sie Ihren Kunden quasi mit, dass Sie nicht mehr im Geschäft sind. Wie wäre es stattdessen nach Möglichkeiten zu suchen, Ihr Marketing effizienter zu gestalten.
1. Verstehen Sie das Problem Ihres Kunden
Wenn Budgets gekürzt werden, beginnt in Unternehmen der Krisenmodus. Das bedeutet, nur für die drängendsten Probleme wird noch Budget bereitgestellt. Identifizieren Sie genau diese Probleme und bieten Sie Ihren Kunden Lösungen an.
2. Pflegen Sie den Kontakt mit Ihren Kunden durch intelligentes Contentmarketing
Gerade wenn weniger Aufträge vergeben werden, ist es wichtig, dass Sie zu den Gewinnern in diesem härter gewordenen Wettbewerb gehören. Zeigen Sie deshalb, dass Sie für Ihre Kunden da sind und bieten Sie regelmäßig Inhalte an, die einen Mehrwert bieten. So bleiben Sie im Gedächtnis und erhöhen die Wahrscheinlichkeit, beim nächsten Auftrag berücksichtigt zu werden.
3. Analysieren Sie, ob Ihr Kunde eher für Up- oder Crossselling empfänglich ist
Überlegen Sie genau, welches Problem Ihres Kunden Sie mit einem höherwertigen Produkt lösen und wann der Kauf ergänzender Leistungen sinnvoller wäre. Entscheiden Sie, welche Strategie einen grösseren Mehrwert für Ihren Kunden bringt. Eventuell kann auch eine Kombination von Up- und Crossselling die beste Lösung sein.
4. Bieten Sie Strategien / Coaching an, damit Ihr Kunde Dienstleistungen selbst ausführen kann
Konzentrieren Sie sich darauf, die Effizienz und Produktivität Ihres Kunden zu steigern. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten müssen Ihre Kunden mit weniger Mitteln mehr erreichen. Das bedeutet oft, dass sie Wege finden müssen, das Beste aus ihren Mitarbeitern herauszuholen. Unterstützen Sie Ihren Kunden bei dieser Aufgabe.
5. Automatisierung kann Ressourcen sparen
Durch Automatisierung wird Zeit eingespart und sich wiederholende Arbeitsabläufe vermieden. Die Minimierung des manuellen Aufwands entlastet Mitarbeiter und kann Kosten sparen. Zeigen Sie Ihren Kunden, warum genau jetzt der richtige Zeitpunkt ist, in Automatisierung zu investieren.
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